冉庙乡践行群众路线做好服务窗口为民服务工作

为深入开展党的群众路线教育实践活动，冉庙乡为民服务大厅按照“照镜子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”的总体要求，认真查找自身在宗旨意识、工作作风上的差距，通过三项措施，坚持践行“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，不断优化窗口服务。 

一是明确服务方式。窗口工作人员周一至周五正常固定在服务大厅上班，受理群众及村办服务站代办员交办的业务。属于职权范围能办到的事，在1个工作日内解决；超出站点人员职权范围的，分类登记造册备案后，由乡政府组织工作人员限期办理。 
    二是端正服务态度。坚决做到群众前来办事有人受理，受理业务热情周到，群众满意而归，在广大群众中树立“诚信政府、为民政府”的良好形象。     

三是建章立制，规范管理。所有窗口对外公开办事流程，落实“严格办事、首问负责、限时办结、责任追究”四项制度，确保“服务窗口”管理、考评、保障工作落到实处。