在关庄社区肉联厂小区,一名身形娇健、腰杆笔挺的女志愿者总是引来小区群众的关心劝告,“天太热,歇歇吧”、“喝口水,别太累了”,“我不累”,一声干脆利落的回答,只见她提起车把,把楼道旁的一辆电瓶车推到线内停放。
她叫陈雪,中共党员,现在是淮南师范学院一名大三学生,也是一名退役军人。今年暑假,在得知社区要招募一批退役军人志愿者为创建文明城市服务时,陈雪第一时间向社区申请加入这个队伍。在向阳街道和关庄社区的安排下,她被分到了肉联厂家属院进行志愿者服务。志愿者岗位的第一个任务就是在小区里进行关于创建文明的问卷调查,这个小区的居民主要是中老年人,在填写问卷调查的过程中遇到了不少问题,有些老人不认字,有些居民不懂怎么填写,还有居民不配合,陈雪耐心解释,慢慢引导,向她们宣传创建文明城市的重要意义,宣传文明创建以来小区发生的积极变化,调动了广大群众的积极性和参与性,也顺利的完成了问卷调查表。
作为一名党员,陈雪在文明创建活动中,处处以身作则,时时身先土卒。肉联厂小区因为历史欠帐较多,小区改造延迟,部分小区居民有意见,认为志愿者来小区也不过是做做样子。陈雪就和同事们深入小区楼院、串门入户,面对面做好创建宣传,认真听取群众意见,就群众反映问题进行汇总和及时反馈,并帮助群众解决力所能及的问题。一次次的宣传,一次次的上门,让群众对志愿者的看法有了明显变化。有天她正在小区宣传文明创建,一位老奶奶拉住了她说“你是不是志愿者啊,是不是做好事的”,陈雪点了点头,老奶奶又说“能不能请你帮我这老太婆一个忙,帮我把这房顶的杂物清理一下,我年纪大了不方便”。陈雪立马答应了老奶奶,一会的功夫就清理完了,老奶奶拉着她的手一直感谢,还不停向其他居民夸赞志愿者真是好人。陈雪顿时感觉身上的红马甲很鲜亮,觉得这份志愿者的工作既平凡又伟大。
在全市创城志愿者便民和公益服务行动推进仪式颍东区分会场中,陈雪作为优秀的退役士兵志愿者,担任了关庄社区的扛旗手,从区领导的手中接过那面鲜红的志愿者旗帜。她说,在授旗的过程中,她觉得自己的身上又有了军人的责任感和使命感。她把志愿服务当作是一个军事训练,把创建文明城市当成一个军事任务,把服从命令和为人民服务贯彻到平常的志愿服务中,在志愿者的岗位上发挥退役军人的光和热。