社区志愿者服务材料
社区志愿者服务材料
向阳社区位于阜阳火车站西侧，隶属阜阳市颍东区河东街道办事处，南至颍河东路，北到阜蚌路关庄社区居委会，东靠铁路，西于北京路东路社区居委会接壤，地理环境非常优越，交通便利，又是商品、人员集散地的中心，社区总面积1.1平方公里，总户数 1675户，常住人口5413人，驻辖区内企事业单位35个，社区两委班子7名，社区志愿者30名。社区内离退休党员较多，参与社区活动意识强。社区自组建以来，不断创新创优载体，形成了社区建设的特色。居民自治、志愿服务、社区文化亮点纷呈。向阳社区的志愿活动自开展以来，在社区和辖区单位党员、居民的积极参与实践下，取得了全面的发展。特别是自社区成立志愿服务中心后，更加调动了社区党员和居民积极参与志愿者行动的积极性，使志愿者活动得到了有效而广泛地开展。社区在精神文明建设、综合治理、环境保护等方面成效显著，先后获得了市级文明社区、绿色社区、安全社区、先进基层党组织等荣誉称号。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1.加强领导，充实力量。
我们把志愿者服务活动作为是一项长期的工作，而不是短期的突击行动，因此加强领导，规范管理，建立工作机构是关键。对此，我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程，常抓不懈，逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度，规范管理。
完善志愿者档案管理，建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录，建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍，进行统一规范的管理。?
3.广泛宣传，深入动员。
组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习党中央、国务院关于推进社区志愿工作的重要指示和有关社区志愿者管理工作的文件、进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、强化组织管理，夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理，社区志愿服务中心在街道的指导下，专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿服务小组，建立了青年志愿者服务队，其中包括:文化教育、科普宣传、消防安全、党员治安巡逻、普法维权服务。巾帼志愿者服务队，其中包括:计生新风服务。帮扶志愿者服务队，其中包括:便民服务等。还有文体志愿者服务队其中包括:文体娱乐。通过深入家庭、小区的形式，向居民发放志愿者招募调查表，挖掘居民的特长，征求居民对社区工作的意见和建议，为社区志愿服务工作的开展打下了良好的基础。
三、发挥载体优势，使志愿者活动更具活力
社区志愿者服务中心开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求，提出了“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象，开展送温暖，解决生活困难，卫生大扫除等活动。
社区充分发挥辖区共建单位优势，整合他们的技术、资金、人才、场地资源，成立数支特色志愿小分队，为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。社区的平安志愿者，不论春夏秋冬，义务巡逻的脚步从没停过，靠辛勤劳动换来社区的平安；社区关协未成年人思想教育志愿者利用闲暇时间，发挥余热，积极参与社区未成年人思想教育工作，培养青少年的爱国情怀、独立意识、自我更生的能力，陶冶他们的情操，培养高尚品格。实现了老有所为，老有所乐，体现了自身价值；图书管理志愿者传播知识文明，让人在开卷有益的乐趣中吸取知识的营养；楼道文明志愿者还居民朋友一个干净整洁、安全温馨的居住环境；扶贫帮困志愿者给弱势群体提供帮助，为他们撑起一片生活的蓝天；法律援助志愿者给人们带来法律知识，保护自己的合法权利；矛盾纠纷调解志愿者化干戈为玉帛、构建和谐友善的邻里关系；文体辅导志愿者给大家带来健康和快乐。正是有了这些志愿者不求索取的奉献和付出，才有了今天社区的和谐进步。
四、优化社区服务资源，深化服务内涵，突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区 “心里话室”、“绿色网吧”、“图书屋”、“城市驿站”是充分体现居民自我管理、自我服务功能，深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等，使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。志愿者们专门与老人、困难群体结上对子，上门提供服务。社区积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题，来进一步深化社区志愿服务，推进社区志愿服务上水平，收到了比较好的效果。其次，社区还结合开展的深入学习实践科学发展观活动，集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的生活设施进行修复，把学习活动与为民办实事有机地结合了起来，赢得了广泛好评。长期以来，由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务，成为社区志愿服务队伍的一道亮丽的风景线和一大亮点。
社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩，涌现了一大批明星志愿者，这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业，有着广阔的发展前景，在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。今后社区将不断加强队伍建设和管理，创新服务形式，提高服务水平，为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。